Тема тренинга: «Поиск лучших решений»

Длительность программы: 2 дня (16 академических часов)

Целевая аудитория: Руководители различных структурных подразделений, сотрудники кадрового резерва, молодые специалисты

Цели программы:     

  • Понять основные закономерности принятия решений
  • Сформировать понимание основных ловушек мышления при принятии решения и способов их избегания
  • Сформировать понимание основных законы развития систем и их использования при поиске лучших решений
  • Сформировать понимание создания эффективного потока ценности и работы с узкими местами, которые требуют улучшений
  • Отработать инструменты принятия решений в нестандартных ситуациях
  • Сформировать понимание основных инструментов инновационного мышления при поиске лучших решений

ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ

Сохранение эффективности в современных условиях:

  • Понятие эффективности с точки зрения баланса результата и ресурса
  • Внешние и внутренние факторы, их влияние на эффективность работы
  • Личный вклад как фактор, определяющий эффективность работы

Основные закономерности принятия решений:

  • 2 системы принятия решений (по Д. Канеману).
  • Основные ловушки мышления, мешающие принятию эффективных решений
  • Модель WRAP: как избежать основных ловушек мышления (по Д. и Ч. Хиз)

Создание эффективного потока ценности:

  • Организация как создание потока ценности
  • Теория ограничения систем (ТОС)
  • Выявление узких мест
  • Ограничения системы: ограничения мощности, ограничения рынка и ограничения времени
  • Пять фокусирующих шагов

Законы развития систем и поиск лучших решений:

  • Законы развития систем
  • Характеристики систем
  • Использование знания законов развития систем при поиске лучших решений

Поиск лучших решений в нестандартных ситуациях:

  • Переформулирование проблемы как метод нестандартного мышления
  • Основы технологии эффективных решений (ТЭР)
  • Метод «Пятишаговка» для поиска лучших решений в сложной ситуации
  • Ресурсный анализ
  • Диверсионный анализ

Использование методов инновационного мышления при поиске лучших решений:

  • Инновация и инновационное мышление
  • Общий поток мышления (синтез креативного и аналитического мышления)
  • Методы поиска инновационных лучших идей:
  • Морфологический подход – метод «Перебора»
  • Системный подход – метод «Мысленных экранов»
  • Творческий подход – метод «Творческих Аналогий и Ассоциаций»

Тренинг проходит в интерактивном режиме, с активным вовлечением в процесс обучения всех участников тренинга. Соотношение теоретической и практической части – примерно 20% на 80%.

В процессе обучения используются:

  • теоретические блоки
  • кейсы
  • задания
  • упражнения
  • тесты
  • групповая и индивидуальная работа
  • интерактивная выработка решения