Эффективное делегирование

«Эффективное делегирование»

Длительность программы: 1 день (8 академических часов)

Целевая аудитория: Руководители различных структурных подразделений, сотрудники кадрового резерва

Цели программы:     

• Сформировать понимание принципов эффективного делегирования
• Усвоить основные барьеры делегирования и способы их преодоления
• Осознать важность использования делегирования в работе руководителя
• Понять, что можно и то, что нельзя делегировать
• Понять алгоритм делегирования задачи сотруднику
• Определить возможности для делегирования полномочий в перспективе своей управленческой деятельности
  
  

ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ

Актуализация темы «Делегирование»:

• Функции управления
• Факторы, влияющие на результат работы руководителя и подразделения в целом
• Причины перегрузки руководителя
  
  

Делегирование как компетенция руководителя:

• Понятие делегирования
• Цели делегирования. Для чего необходимо делегирование?
• Факторы, влияющие на эффективность делегирования
• Суть делегирования
• Особенности использования делегирования в практике управления
• Возможности делегирования для руководителя и сотрудников
  
  

Барьеры делегирования:

• Причины возникновения барьеров (сомнений)
• Разбор основных барьеров делегирования
• Процесс постепенного врастания сотрудника в новое для него дело
• Причины, по которым сотрудники избегают ответственности
  
  

Алгоритм делегирования. Составляющие делегирования:

• Выбор задач для делегирования
• Выбор сотрудника
• Постановка задачи (встреча с целью делегирования задачи)
• Полномочия и ответственность
• Контроль
• Оценка и учет достигнутых результатов
  
  

Условия успешного делегирования:

• Принятие решения о делегировании определенному сотруднику
• Что можно и нужно делегировать
• Задачи, не подлежащие делегированию
• Критерии успешного делегирования
• Чем необходимо подкрепить делегирование
• Ловушки делегирования
  
  

Встреча с целью делегирования задачи:

• Процесс делегирования
• Организация делегирования
• Распределение полномочий и ответственности
• Делегирование и ответственность
  
  

Контроль делегирования:

• Контроль исполнения
• Определение системы и процедуры контроля над заданием
  
  

Оценка и учет достигнутых результатов:

• Получение и предоставление обратной связи. Цель и функции обратной связи.
• Формула обратной связи Т. Рассела
• Правила подачи обратной связи
  
  

Тренинг проходит в интерактивном режиме, с активным вовлечением в процесс обучения всех участников тренинга. Соотношение теоретической и практической части – примерно 20% на 80%.

В процессе обучения используются:

• теоретические блоки
• ролевые игры
• деловые игры
• кейсы
• тесты
• групповая и индивидуальная работа
• интерактивная выработка решения