«Эффективная работа с информацией»
Длительность программы: 2 дня (16 академических часов)
Целевая аудитория: Руководители различных структурных подразделений, сотрудники кадрового резерва, молодые специалисты
Цель программы:
Повышение участниками уровня знаний и умений в области сбора, оценки и синтеза разрозненной или недостаточной информации с целью качественного улучшения представления о причинах и следствиях происходящего и повышения эффективности управленческих решений, а также применение данных знаний и умений в практических ситуациях управления подразделениями и предприятием в целом
ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ
Факторы, определяющие эффективность работы:
- Внешние, внутренние факторы, влияющие на эффективность работы предприятия
- Составляющие Личного вклада руководителей подразделения предприятия в условиях нехватки данных или условиях ограниченного времени их сбора
Развитие навыков мышления и инструментов их использования:
- Готовые формы мышления и их производные
- Понятие Синтеза
- Сбор и оценка информации
- Использование навыка сбора, оценки и синтеза информации в практической деятельности
Общая технология сбора, оценки и синтеза информации:
- Процесс Сбора разрозненной информации
- Техника Оценки разрозненной информации «ПОИСК»
- Техника Синтеза разрозненной информации в общую картину
- Понимание общей картины, сильных и слабых сторон
- Принятие необходимых управленческих решений
Избыточность информации и выделение главного
- Информационный «завал» и методы борьбы с ним
- Методы контроля источников информации
- Методы контря информационного канала
- Методы контроля содержимого сообщений
- Методы выделения главного (сути) в массивах информации
- Применение данных методов в ситуациях практического использования
Развитие и навыка Синтеза информации
- Развитие навыка обобщения
- Основные формы обобщения (Синтеза информации), применяемые на практике
- Диаграммы, графики, сводные таблицы
- Синтез информации с помощью информационно-визуальных композиций («пирамида», «осьминог», «звезда» и др.)
Применение навыка синтеза при разборе и составлении отчетов и формулировании общих выводов и предложений:
- Применение навыка Синтеза при осуществлении разбора отчетов и служебных документов
- Применение навыка Синтеза при составлении отчетов
- Применение навыка Синтеза при формулировании общих выводов и предложений
Тренинг проходит в интерактивном режиме, с активным вовлечением в процесс обучения всех участников тренинга. Соотношение теоретической и практической части – примерно 20% на 80%.
В процессе обучения используются:
- теоретические блоки
- ролевые игры
- деловые игры
- кейсы
- тесты
- групповая и индивидуальная работа
- интерактивная выработка решения