«Управление изменениями»
Длительность программы: 1 день (8 академических часов)
Целевая аудитория: Руководители различных структурных подразделений, сотрудники кадрового резерва
Цели программы:
- Сформировать понимание особенностей управления в ситуации изменений
- Приобрести знания и умения, необходимые для эффективного управления в условиях изменений
- Сформировать понимание эффективного взаимодействия с людьми в условиях изменений
ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ
Изменения и отношение к ним:
- Природа изменений и особенности восприятия
- Матрица восприятия изменений
- Неизбежность перемен и возможности адаптации
- Изменения: угрозы или возможности
- Отношение к изменениям: изменения в сознании и изменения в действиях
- Парадигмы современного бизнеса, ведущие к успеху
Руководитель как лидер перемен:
- Управление изменениями – как одна из основных задач современного руководителя
- Качества лидера перемен
- Необходимые компетенции руководителя для эффективного взаимодействия в условиях изменений
Объекты изменений:
- Цели компании
- Организационная структура
- Корпоративная культура
- Технологии, процедуры, бизнес-процессы
- Стандарты деятельности и поведения
- Люди
Изменения как процесс:
- Пять стадий восприятия изменений
- Поведение людей на каждой стадии (мысли и эмоции)
- Кривая адаптации к изменениям
- Эффективные действия на каждой стадии изменений
- Цели и задачи «Проводников изменений» в компании
Эффективное взаимодействие в условиях изменений:
- Анализ восприятия предстоящих перемен участниками
- Негативное отношение к изменениям и способы работы с ними
- Адаптация к изменениям в компании
- Инициатива и ответственность
- Планирование эффективных действий
Тренинг проходит в интерактивном режиме, с активным вовлечением в процесс обучения всех участников тренинга. Соотношение теоретической и практической части – примерно 20% на 80%.
В процессе обучения используются:
- теоретические блоки
- ролевые игры
- деловые игры
- кейсы
- тесты
- групповая и индивидуальная работа
- интерактивная выработка решения