Развитие навыков системного мышления

«Развитие навыков системного мышления»

Длительность программы: 2 дня (16 академических часов)

Целевая аудитория: Руководители различных структурных подразделений, старшие и ведущие специалисты, сотрудники кадрового резерва

Цели программы:     

Получение знаний и инструментов в области развития и применения навыков системного мышления  с целью улучшения качества планирования, анализа текущей ситуации, формулирования проблем и задач, выработки и выбора лучших вариантов решений.

ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ

Значение развития и применения навыков системного мышления:

• Факторы, влияющие на эффективность и достижение результата
• Личный вклад как фактор, определяющий эффективность работы
• Подходы к процессу анализа, планирования и принятия решений в организации
• Важность развития логического системного мышления
  
  

Инструменты системного мышления:

• Мышление как деятельность
• Мышление – как осознанный, управляемый процесс
• Взаимосвязи окружающих предметов, событий и явлений
• Навыки системного мышления – присвоение понятий и осуществление умозаключений
  
  

Присвоение понятий:

• Присвоение понятий как основа оценки ситуации
• Формулирование понятий – как основа взаимодействия в команде
• Технология «Круги Эйлера» и ее применение для максимально четкого определения понятий
• Необходимость сопоставления понятий для проведения анализа данных
  
  

Осуществление умозаключений:

• Виды умозаключений (дедуктивный и индуктивный способ умозаключений)
• Умозаключения как основа для коммуникации в организации
• Дедуктивный и индуктивный способ умозаключений
• Технология «ТАП» (Тезис-Аргумент-Пример) как способ логической аргументации
• Работа с тезисами и аргументами
• Применение технологии «ТАП» в различных рабочих ситуациях
  
  

Анализ массивов данных и формирование отчетов:

• Применение логики при анализе массивов данных
• Применение логики при формулировании выводов и составлении отчетов
  
  

Понятие системы и виды взаимосвязей:

• Понятие системы и ее элементы
• Характеристики систем
• Виды связей (прямые и обратные)
• Понятие системного мышления
• Цели применения системного мышления
  
  

Применение системного мышления в стандартных и нестандартных ситуациях:

• Применение системного мышления в принятии решений в стандартных ситуациях
• Применение системного мышления в принятии решений в нестандартных ситуациях
• Основные логические ошибки при прогнозировании событий
  
  

Процесс анализа, планирования и принятия решений:

• Процесс анализа, планирования и принятия решений
• Формулирование и анализ проблемы
• Методика формулирования реальной проблемы
• Метод «5 Почему» как метод выявления корневой причины проблемы
• Метод «Формулирование системного противоречии и ИКР (идеальный конечный результат)
  
  

Разработка вариантов решений и выбор оптимального варианта:

• Мозговой штурм как основной метод генерирования решений
• Правила мозгового штурма
• Оценка вариантов решений и выбор оптимального решения
• Балльно-весовая методика
  
  

Процесс управления рисками:

• Этапы процесса управления рисками
• Оценка рисков
• Матрица рисков
  
  

Тренинг проходит в интерактивном режиме, с активным вовлечением в процесс обучения всех участников тренинга. Соотношение теоретической и практической части – примерно 20% на 80%.

В процессе обучения используются:

• теоретические блоки
• ролевые игры
• деловые игры
• кейсы
• тесты
• групповая и индивидуальная работа
• интерактивная выработка решения