«Поиск лучших решений»
Длительность программы: 2 дня (16 академических часов)
Целевая аудитория: Руководители различных структурных подразделений, сотрудники кадрового резерва, молодые специалисты
Цели программы:
- Понять основные закономерности принятия решений
- Сформировать понимание основных ловушек мышления при принятии решения и способов их избегания
- Сформировать понимание основных законы развития систем и их использования при поиске лучших решений
- Сформировать понимание создания эффективного потока ценности и работы с узкими местами, которые требуют улучшений
- Отработать инструменты принятия решений в нестандартных ситуациях
- Сформировать понимание основных инструментов инновационного мышления при поиске лучших решений
ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ
Сохранение эффективности в современных условиях:
- Понятие эффективности с точки зрения баланса результата и ресурса
- Внешние и внутренние факторы, их влияние на эффективность работы
- Личный вклад как фактор, определяющий эффективность работы
Основные закономерности принятия решений:
- 2 системы принятия решений (по Д. Канеману).
- Основные ловушки мышления, мешающие принятию эффективных решений
- Модель WRAP: как избежать основных ловушек мышления (по Д. и Ч. Хиз)
Создание эффективного потока ценности:
- Организация как создание потока ценности
- Теория ограничения систем (ТОС)
- Выявление узких мест
- Ограничения системы: ограничения мощности, ограничения рынка и ограничения времени
- Пять фокусирующих шагов
Законы развития систем и поиск лучших решений:
- Законы развития систем
- Характеристики систем
- Использование знания законов развития систем при поиске лучших решений
Поиск лучших решений в нестандартных ситуациях:
- Переформулирование проблемы как метод нестандартного мышления
- Основы технологии эффективных решений (ТЭР)
- Метод «Пятишаговка» для поиска лучших решений в сложной ситуации
- Ресурсный анализ
- Диверсионный анализ
Использование методов инновационного мышления при поиске лучших решений:
- Инновация и инновационное мышление
- Общий поток мышления (синтез креативного и аналитического мышления)
- Методы поиска инновационных лучших идей:
- Морфологический подход – метод «Перебора»
- Системный подход – метод «Мысленных экранов»
- Творческий подход – метод «Творческих Аналогий и Ассоциаций»
Тренинг проходит в интерактивном режиме, с активным вовлечением в процесс обучения всех участников тренинга. Соотношение теоретической и практической части – примерно 20% на 80%.
В процессе обучения используются:
- теоретические блоки
- кейсы
- задания
- упражнения
- тесты
- групповая и индивидуальная работа
- интерактивная выработка решения